Politica di CancellazioneDiritto di recesso in generale
Il Gruppo ha il diritto di recedere dal contratto in qualunque momento prima dell’inizio del soggiorno. Agli effetti del calcolo della penale è determinante la data dell’arrivo della comunicazione per iscritto all'Associazione Amici di Carezza. In caso di recesso dal contratto prima dell’inizio del soggiorno, al Gruppo verranno addebitati i seguenti importi:
• Entro i 7 giorni successivi la data di prenotazione: nessuna penale, la caparra penitenziale verrà interamente restituita;
• Prima del 60° giorno dall'inizio del soggiorno: penale pari al valore della caparra penitenziale versata;
• Dal 60° al 31° giorno prima del soggiorno: 50% del prezzo del soggiorno; qualora questo fosse inferiore alla caparra penitenziale, l’intera caparra penitenziale;
• Dal 30° al giorno prima dell’inizio del soggiorno o in caso di mancato soggiorno o interruzione anticipata dello stesso: l’intero prezzo del soggiorno.
N.B: Essendoci una situazione sanitaria in continua evoluzione ed essendoci molte incognite indipendenti da noi (possibilità di divieto di spostamenti, famiglia in quarantena) il Consiglio Direttivo dell’Associazione Amici di Carezza ha così deciso:
• Nel caso di ordinanze dell’autorità sanitarie che impediscano gli spostamenti verso Villa San Pio X o ci siano disposizioni mediche per malattie, isolamento o quarantena legate al Coronavirus verrà restituita la caparra, trattenendo la quota di iscrizione all'Associazione. In questa particolare circostanza speriamo possiate essere in grado di contribuire alle spese fisse (che comunque ci sono) della casa con una donazione a vostro piacimento.
• Nel caso in cui la vacanza possa aver luogo ma un Gruppo decida autonomamente di non venire la caparra verrà trattenuta, come di consueto.
Informazioni sulla prenotazioneE' predisposto un Vademecum con le regole da seguire in questo periodo per i Gruppi e gli ospiti
La registrazione degli Ospiti avviene on line.
In tutte le aree comuni sono stati montati degli abbattitori di carica virale con tecnologia testata dall'Università di Padova per abbattere il Covid al 99%. Tali abbattitori funzionano in presenza delle persone.
Procedura verifica salute cliente (misurazione febbre)
Gel disinfettante nelle varie aree
Mascherine per gli ospiti
Purificatore d'aria
Gli alloggi vengono disinfettati tra un soggiorno e l'altro
Kit di pronto soccorso disponibile
Utilizzo di prodotti chimici contro il Coronavirus
Pannelli o schermi protettivi tra lo staff e gli ospiti in determinate aree
Distanziamento fisico nelle zone pasti
Lo staff segue tutti i protocolli di sicurezza indicati
Pagamenti elettronici disponibili